Mis archivos en el portal web
Tras un inicio de sesión exitoso, el portal abre tu página de archivos — una tabla con todos los archivos de tarjeta de conductor .ddd que has subido alguna vez a tu cuenta TachoData, con los más recientes arriba.
Lo que ves en la tabla
Cada fila de la lista de archivos muestra las siguientes columnas:
- Nombre del archivo — el nombre original del archivo generado por la aplicación móvil al subirlo (codifica fecha, hora, ID de tarjeta, tipo de dispositivo, etc.)
- Tarjeta de conductor — el número de tarjeta de conductor, p. ej.
HUG00002396690. Un archivo corresponde a una tarjeta. - Tamaño — tamaño del archivo en kilobytes
- Subido — fecha y hora de subida, formateadas según tu configuración de idioma actual
- Acciones — botón Descargar (ver la siguiente página del manual)
¿De dónde vienen los archivos?
Cada archivo que hayas subido alguna vez a tu cuenta TachoData a través de la aplicación móvil aparece aquí. El portal web solo muestra y ofrece descargas — la subida sigue haciéndose desde la aplicación móvil (lector USB de tarjetas, Bluetooth o descarga directa del tacógrafo).
Una cuenta, una tarjeta de conductor
El modelo de negocio de TachoData vincula una tarjeta de conductor a una cuenta. Dentro de un mes determinado, la cuenta acepta solo la misma tarjeta de conductor — la gestión paralela de varios conductores en una sola cuenta no está soportada. Si eres una empresa que necesita gestionar varias tarjetas de conductor, cada conductor debe usar su propia cuenta TachoData con su propia suscripción.
Si cambias de país o te trasladas a un estado miembro cuyo proceso de emisión de nueva tarjeta de conductor no conserva el número de serie de la tarjeta anterior — de modo que la nueva tarjeta tenga un identificador diferente — puedes pasar a la nueva tarjeta en el siguiente cambio mensual del periodo de facturación. Una suscripción activa está vinculada a una tarjeta específica, y el cambio mensual es el momento natural para la transición.
Información de suscripción
Un banner sobre la lista de archivos muestra el estado de tu suscripción. Con una suscripción activa aparece en una barra verde y, si hay fecha de finalización, también la muestra (p. ej. «Activa hasta el 2027-05-30»). Si no hay suscripción activa, un aviso ámbar indica que algunas funciones la requieren; puedes suscribirte en la aplicación móvil.
Análisis de TachoCopilot Solo TachoAI
Con una suscripción activa, aparece un botón TachoCopilot en la fila Informes. Un clic abre el análisis asistido por IA en una ventana emergente, directamente a partir de tu tarjeta de conductor procesada más reciente, el mismo análisis que conoces de la aplicación móvil.
La ventana emergente alterna entre dos vistas:
- Infracciones: la lista de infracciones cometidas por gravedad, con el nombre oficial y una explicación detallada.
- Posibilidades: la instantánea actual y la planificación: cuánto tiempo más puedes conducir, cuándo corresponde una pausa o descanso y cómo evoluciona tu límite semanal.
El análisis ejecuta una simulación real, por lo que tras iniciarlo puede tardar unos minutos; hasta entonces la ventana muestra un mensaje de «análisis en curso». Si aún no tienes ningún archivo de tarjeta de conductor procesado, sube primero un archivo .ddd y espera a que se procese.
¿Necesitas gestionar varios conductores como empresa?
Si te gustaría gestionar varias tarjetas de conductor dentro de una sola empresa, comunícanoslo por email — un flujo de trabajo dedicado para flotas está en desarrollo y estaremos encantados de tener en cuenta tus necesidades.